Montanari Rappresentanze
assicura un servizio personalizzato alle imprese partner, quale risultato dell'integrazione di una serie di azioni e strategie strutturate in almeno cinque dimensioni fondamentali:
E' la prima dimensione del modello strategico del Gruppo: attraverso questa Montanari Rappresentanze
garantisce la coincidenza dei bisogni e delle aspettative dei propri clienti al modello di azioni e strategie poste in essere
per loro conto; in questa dimensione Montanari Rappresentanze si attiva per:
conoscere gli obiettivi commerciali della direzione
conoscere tecnicamente i prodotti
conoscere le strategie di marketing dei prodotti e della gamma nel suo complesso collabora alla creazione
e al test di nuove idee;
partecipa alla fase propositiva dello sviluppo di nuovi prodotti o servizi;
agevola l'interpretazione delle informazioni che acquisisce ed elabora per conto delle aziende rappresentate
Montanari Rappresentanze inoltre si rende disponibile a condividere le proprie conoscenze e - ove richiesto:
collabora alla creazione e al test di nuove idee;
partecipa alla fase propositiva dello sviluppo di nuovi prodotti o servizi;
agevola l'interpretazione delle informazioni che acquisisce ed elabora per conto delle aziende rappresentate.
Attraverso questa dimensione Montanari Rappresentanze assiste le politiche di marketing e merchandising messe a punto con l'impegno della direzione.
Montanari Rappresentanze in questa fase:
veicola l'immmagine dell'azienda e del prodotto
definisce e mette a punto il corretto mix di marketing sul prodotto
applica personalizzandole le tecniche più innovative ed efficaci di merchandising
mette a disposizione delle diverse politiche di marketing delle imprese il personale e le figure professionali che servano al compimento dei singoli obiettivi:
promoters; personale per la gestione degli ordini e il trasferimento delle informazioni; consulenti per il partner grossista o per la boutique del bagno
Montanari Rappresentanze inoltre si rende disponibile alla sua funzione di ricerca e controllo dei dati di mercato:
analizza le tendenze e le preferenze del consumatore
controlla le politiche di vendita dei concorrenti
svolge periodiche analisi sulla clientela potenziale
svolge previsioni assumendo un ruolo di ridefinizione attiva del proprio mercato
studia il corretto posizionamento dei propri partner
svolge attivitià di censimento e verifica delle prestazioni di vendita
classifica infine le informazioni su clienti, mercato e concorrenza.
Il Gruppo Montanari considera questa una dimensione da curare con particolare attenzione:
attraverso il lavoro svolto in questa fase si colgono importanti informazioni utili al lavoro di impostazione di tutte le altre dimensioni.
Montanari Rappresentanze mette in campo tutta la propria esperienza per:
gestire il post vendita (compresa la gestione di problemi e di lamentele)
trasferire le informazioni richieste da e verso le imprese con report periodici
mercato, sulla concorrenza.